A parte de la calidad del producto/servicio, y todas las actividades de marketing que se realicen, es importante considerar los valores con los vendes tu producto o servicio ¿A qué nos referimos con los valores? Nos hemos dado cuenta que a medida que pasa el tiempo los clientes se sorprenden cuando reciben, de nuestra parte, un ¡Buenos días! ¿Qué tal? ¿Cómo estás? Y también cuando explicamos detalladamente nuestros servicios con paciencia y amor…

Las marcas necesitan valores, como nosotros

Sí, paciencia y AMOR🥰, los clientes notan cuando verdaderamente te apasiona tu trabajo y sobre todo el empeño que le pones al atenderle (MUY IMPORTANTE). Nosotros mismos, como compradores, nos damos cuenta que el único objetivo por parte de las empresas muchas veces es vender sin importar si realmente entienden o no el problema que queremos solucionar 😓
Nos pasó con un servicio que queríamos contratar, luego de que la reunión duró 2 horas 😫😵 (amigos hay que SIMPLIFICAR), cuando nos presentaron la propuesta nos dimos cuenta que la solución que nos daban no tenía NADA que ver con lo que realmente necesitábamos… 😒 ¿A qué se debe? a que nunca nos prestaron realmente atención, simplemente nos vendieron todos sus logros, pero ¿Y la escucha activa? 😢
Entonces, como compradores, nos dimos cuenta que los valores se están perdiendo… ¿Qué valores considerar? El respeto, empatía, organización, pasión por el trabajo, honestidad, responsabilidad… Para nosotros, como vendedores, considerar los valores es esencial para ganarnos la confianza de nuestros potenciales clientes y hacer que nuestros clientes nos prefieran ante la competencia.

¿Qué debes considerar y por qué?

Los valores de la marca porque será una representación de quién eres y cómo trabajas, te diferencias de la competencia y será un plus al momento de tomar decisiones. 😉